Все, что нужно знать о международном спа-этикете

Даже если вам кажется, что вы знаете о спа-центрах все, не забывайте, что этикет в таких заведениях отличается в зависимости от страны. Какие правила нужно знать, прежде чем записываться на процедуру? В чем разница между посещением сауны в Хельсинки и Лондоне? Где разрешается ходить голышом, а где, напротив, предполагается носить банный халат? Рассказываем обо всех тонкостях такого простого на первый взгляд дела, как поход в спа.

Традиционные сауны в Германии, Австрии и Финляднии

Финские сауны превратились в некое клише, но тем не менее эта форма досуга популярна на протяжении вот уже двух тысяч лет. Согласно последнему исследованию, опубликованному в медицинском журнале Maya Clinic Proceedings, регулярное посещение сауны способствует улучшению кровообращения и выведению токсинов, снижает уровень кровяного давления и укрепляет иммунитет.
Итак, вот основные правила, которым необходимо следовать при посещении европейских саун:
Полная «обнаженка» — обязательное условие, максимум можете прикрыться полотенцем. А вот приходить в сауну в купальнике считается негигиеничным.
Никакой обуви внутри сауны.
Соблюдайте тишину: разговаривать здесь можно только шепотом, чтобы не нарушать спокойствие других посетителей. В немецких саунах и вовсе придерживаются «обета молчания».
Не подливайте воду на угли — это может делать только профессиональный банщик.
Общие сауны для мужчин и женщин — обычное дело, но встречаются и раздельные.
Не медлите, закрывая за собой дверь: впускать в сауну холодный воздух ни в коем случае нельзя.
Расслабьтесь. В Финляндии к каждой сауне обычно приставлен мастер, который может сделать массаж или скрабирование прямо в парной, а также следит за самочувствием клиентов.

Русская баня

Русская баня — хорошо знакомый нам аналог европейской сауны, главные отличия которой в большем количестве пара и использовании веников. Обычно баня состоит из парилки и комнаты отдыха, где можно перевести дух между подходами.
В отличие от немецких саун, русская баня — место для общения, где громкие разговоры не только не запрещаются, но и приветствуются.
В банях очень жарко и высокая влажность: комфортнее всего здесь лежать, а не сидеть.
Из-за влажности пол в бане, как правило, очень скользкий, поэтому резиновые тапочки или сланцы не возбраняются.
Обычно банный сеанс состоит из трех-четырех подходов: как только чувствуете, что стало слишком жарко, выйдите из парилки и примите холодный душ — после этого можно возвращаться к процедуре.
Баня — не самое безопасное место для аллергика: здесь часто используют ароматические масла и добавки вроде эвкалипта, мяты и шалфея.
Березовые веники используют для улучшения кровообращения, впрочем, это не обязательная опция.

Не забывайте пить много воды: во время банных процедур вы сильно потеете, поэтому важно поддерживать водный баланс в организме.
После бани прыгайте в снег — это отлично закаляет.

Японский онсэн

Онсэн — это общее название для термальных источников в Японии, чаще всего на открытом воздухе. Посещение состоит из двух этапов: сперва необходимо как следует помыться с головы до ног. В отличие от большинства других подобных форматов, предварительный душ — обязательно условие. «Японский онсэн — это священное место, вот почему гостям необходимо помыться перед погружением в источники и заходить в воду голыми: она должна оставаться абсолютно чистой», — говорит Виктор Ринальди, директор спа-центра отеля Aman Tokyo.
Зоны купания для мужчин и женщин обычно раздельные. В онсэн следует погружаться полностью обнаженным — да, даже без купальника.
Душ принимается в отдельной зоне, где стоят специальные кадки для воды, мыльные принадлежности и полотенца. Будьте аккуратны и не разбрызгивайте воду, чтобы не мешать соседям.
После душа нужно тщательно убрать за собой — если в кадке осталась неиспользованная вода, ее следует вылить.
Полотенце следует оставить возле термальной ванны или источника, в крайнем случае — аккуратно свернуть и положить на голову. Его можно использовать, чтобы вытереть пот от пара, но погружать полотенце в воду категорически запрещено: это противоречит правилам гигиены.
Не опускайте волосы в воду во время купания — их нужно собрать в высокий хвост или пучок или же спрятать под шапочку для душа.
В некоторых публичных онсэн запрещен вход для людей с татуировками на теле, так как они ассоциируются с японской мафией.
Каждое место имеет собственный свод правил, который стоит изучить перед посещением.

Хаммам в Турции, Марокко и ОАЭ

Хаммам внешне немного отличается от типичной бани. Чаще всего это мраморная паровая комната, в центре которой установлена каменная плита — она нагревается изнутри. Во время процедуры вы лежите на этом камне и расслабляетесь. Также часто в хаммамах есть бассейны с прохладной водой, где можно освежиться после процедур.
Для посещения хаммама гости обычно надевают одноразовое нижнее белье, но нужно быть готовым к очень высокой влажности внутри. Мастера, которые помогают гостям, иногда носят плавки или специальный саронг.
Традиционный хаммам всегда раздельный для мужчин и женщин, хотя некоторые отели располагают кабинками для пар.
Перед посещением хаммама не нужно принимать душ: местный банщик сам сделает вам пенный массаж со скрабом, чтобы очистить кожу. Скажем прямо — процедура эта не для стеснительных. Если такой вариант вас не устраивает, можете предварительно помыться самостоятельно.
В Турции после посещения хаммама принято давать банщику чаевые — 15 процентов от счета будет достаточно.

Основные спа-термины

Инфракрасная сауна. Представляет собой большую деревянную кабинку с установленными внутри инфракрасными лампами, которые излучают тепло, воздействуя на определенные части тела. Такая процедура помогает избавиться от стресса, снять боль в мышцах, улучшить циркуляцию крови и метаболизм.
Криотерапия. Лечение холодом, во время которого организм искусственно вводят в состояние переохлаждения. Считается, что это способствует выработке эндорфина, обогащает клетки кислородом и активизирует метаболизм. Атлеты также используют эту процедуру для восстановления мышц после тренировок. Традиционный метод криотерапии подразумевает погружение в ледяные ванны, но в современных спа-центрах есть специальные криокабинки. Они выглядят, как обычный солярий, а эффект холода создается в них с помощью жидкого азота.
Массаж глубоких тканей. Метод массажа, во время которого мастер делает особые зацепы и растяжения тканей, таким образом снимая зажимы в мышцах и местах их соединений. Такая процедура отлично снимает боли в шее, верхней и нижней части спины и ногах.
Тайский массаж. Техника массажа основана на глубокой проработке мышц мастером путем надавливающих движений и скручиваний. Нередко во время сеанса массажист использует вес собственного тела, вставая на пациента ногами. Как правило, такой массаж проводится на специальном коврике.
Шиацу. Традиционная японская техника массажа, воздействующая на определенные акупунктурные точки, за счет чего снимается напряжение и восстанавливается циркуляция жизненной энергии Ци.
Аюрведический массаж. Главная особенность такого массажа — использование традиционных природных аюрведических компонентов. Техника зависит от вашей конституции тела (вата, питта или капха) — мастер подберет такую, которая будет подходить вам лучше всего.
Стоун-терапия. Массаж с использованием горячих камней, необходимых для снятия мышечного напряжения. Идеально подходит для тех, кто хочет избавиться от стресса не только физического, но и эмоционального.
Ломи-Ломи. Техника массажа родом с Гавайских островов, во время которой верхняя и нижняя половины тела прорабатываются одновременно. Движения рук мастера долгие и интенсивные, направленные на расслабление и растягивание мышц.
Вацу. Этот метод терапии многое взял от шиацу — его придумали в Калифорнии в 1980-е годы. Вся процедура проводится в бассейне, прогретом до 35˚C, — мастер делает вам массаж и растягивает тело, пока вы нежитесь в воде.

ЧТО ТАКОЕ ЭТИКЕТ КЛИЕНТА?

КАК ОТ ПОСЕТИТЕЛЯ СПА ОТ ВАС ОЖИДАЮТ:
Приезжайте во-время или немного раньше времени, на которое назначены процедуры, чтобы получить от них максимум удовольствия.
Как правило, полностью раздевайтесь для процедур на теле, одевая одноразовые бикини. Мастер закутает ваше тело и оставит открытым только нужную его часть. Однако во время пилингов, например обертываний и гидротерапии, вам нужно быть полностью раздетым, чтобы получить все, что дают эти процедуры. Иногда уместен купальный костюм.
Позвольте мастеру сделать все услуги, как того требуют установленные нормы, например по времени.
Обязательно скажите специалисту, где у вас проблемные места, а где нет.
И расслабьтесь, наконец, ведь именно за этим вы пришли в СПА-салон.
Наслаждайтесь, получайте пользу и дайте другим потрудиться для вас.
Знайте, что вы в профессиональном оздоровительном СПА-салоне и не ждите каких-либо иных услуг.
Знайте, что вы имеете право быть как молчаливым, так и разговорчивым, однако, в таких заведениях принято соблюдать тишину, разговаривая в полголоса.
Деликатно делите общее пространство салона с другими посетителями СПА.
Если вы привели с собой детей, не оставляйте их без присмотра. Это очень опасно для ребенка и очень неудобно для других клиентов СПА.
Выключайте или ставьте телефоны на беззвучный режим — громкие звуки мешают расслабиться и вам, и другим клиентам.
Узнайте, входят ли в счет чаевые, и будьте готовы, в соответствии с вашими привычками и желанием, дать их или нет.
Отдыхайте, но не забывайте, что комната должна быть приготовлена для следующего клиента. Поэтому знайте, что после завершения процедуры вы должны освободить кабинет в течение определенного количества минут.
Будьте искренни с мастером, директором, администратором салона, так как они действительно хотят знать, получили ли вы то, что ожидали.
НЕПРИЕМЛЕМОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ СПА
КАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ КЛИЕНТА СОЧТЕТСЯ КАК ПЛОХИЕ МАНЕРЫ? КОГДА ПОСЕТИТЕЛЯ НЕОБХОДИМО ВЫДВОРЯТЬ ИЗ СПА?
Развратное поведение.
Грубое, оскорбительное отношение к работникам салона.
Опаздывания на процедуры более чем на 15 мин без предупреждения. Помните, что у мастера после могут быть еще записи, даже если вы незначительно задерживаетесь, наберите номер и предупредите. Вам будут благодарны.
Посетитель настаивает на проведении процедур без предварительной записи в момент, когда все зарезервировано другими клиентами. Подобное поведение никоим образом не соотносится с этикетом СПА, но даже с таким поведением нужно попытаться успокоить человека, тем самым, устранив проблему.